قوانین سایت
۱. پذیرش شرایط استفاده
ورود، ثبت نام یا استفاده از خدمات وبسایت به منزله پذیرش بیقید و شرط این قوانین و مقررات از سوی کاربر می باشد. این توافقنامه یک سند حقوقی الزام آور بین کاربر (شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت استفاده میکند) و مالک وبسایت است. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، مفاد یا شرایط ذکر شده در این سند، کاربر موظف است فورا ً استفاده از کلیه خدمات وبسایت را متوقف سازد. تداوم استفاده پس از آگاهی از این قوانین، دال بر رضایت کامل کاربر به تمامی مفاد آن است.۱.۱. ماهیت قرارداد
این توافقنامه یک قرارداد الکترونیکی محسوب شده و از نظر اعتبار قانونی تابع قوانین تجارت الکترونیک جاری در کشور است.
۱.۲. سن قانونی
کاربر تأیید میکند که حداقل سن قانونی لازم برای انعقاد قراردادهای الکترونیکی را دارا می باشد.
در صورتی که کاربر زیر سن قانونی باشد، استفاده وی از وبسایت صرفا ً تحت نظارت و با تأیید ولی یا قیم قانونی او مجاز خواهد بود و مسئولیت کامل اعمال وی بر عهده ولی یا قیم خواهد بود.۲. مالکیت معنوی و حقوق انتشار
کلیه محتوای موجود در این وبسایت، شامل اما نه محدود به متنها، پاراگرافها، کدهای ساختاری (HTML، CSS، JavaScript)، اسکریپتها، گرافیکها، تصاویر ثابت و متحرک، آیکونها، ویدئوها، فایلهای صوتی، بانکهای اطالعاتی، نرمافزارهای اختصاصی، لوگو، نام تجاری (Brand Name) و طراحی کلی رابط کاربری (UI/UX)، متعلق به مالک وبسایت بوده و تحت حمایت کامل قوانین ملی و بینالمللی حقتألیف (کپیرایت) و مالکیت فکری قرار دارد.۲.۱. محدودیتهای استفاده از محتوا
هرگونه اقدام زیر بدون اخذ مجوز کتبی صریح از مالک وبسایت اکیدا ً ممنوع و غیرقانونی تلقی میشود:
الف) تکثیر، بازتولید، توزیع یا فروش مجدد محتوای وبسایت به هر شکل و از طریق هر رسانه.
ب) مهندسی معکوس (Reverse Engineering) یا تالش برای استخراج سورس کد نرمافزارهای
اختصاصی. ج) تغییر، حذف یا تحریف هرگونه عالمت تجاری، حقتألیف یا اعالن مالکیت درج شده بر روی محتوا. د) استفاده از محتوای وبسایت در هر بستر دیجیتال یا چاپی دیگر با هدف رقابت تجاری یا غیرتجاری.۲.۲. استثنائات (استفاده منصفانه)
تنها استثنا، استفاده شخصی، غیرتجاری و موقت از محتوا برای اهداف یادگیری یا نقد منصفانه است، مشروط بر اینکه منبع اصلی (وبسایت) به وضوح و با لینک فعال ذکر شود.۳. حساب کاربری و مسئولیتهای کاربر
ایجاد حساب کاربری در وبسایت مستلزم رعایت دقیق موارد زیر است:
۳.۱. صحت اطالعات
کاربر موظف است در فرآیند ثبتنام، اطالعات هویتی، تماس و پرداخت (در صورت نیاز) را به صورت دقیق، کامل و صحیح ارائه نماید. هرگونه ارائه اطالعات نادرست، جعلی یا گمراه کننده میتواند منجر به تعلیق یا مسدودسازی دائم حساب کاربری شود و مسئولیت ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.
۳.۲. محرمانگی دسترسی
کاربر مسئول حفظ امنیت و محرمانگی کامل نام کاربری (Username)، رمز عبور (Password) و هرگونه شناسه دسترسی ایجاد شده برای حساب خود است. مالک وبسایت هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفادههایی که ناشی از سهلانگاری کاربر در حفظ اطالعات دسترسی باشد،نمیپذیرد.
۳.۳. پاسخگویی
هرگونه فعالیت، تراکنش، ارسال داده، انتشار محتوا یا انجام عملیاتی که از طریق حساب کاربری فعال کاربر صورت پذیرد، به طور کامل و غیرقابل انکار به نام و مسئولیت کاربر ثبت شده و او موظف به پاسخگویی قانونی و مالی آن خواهد بود.
۳.۴. محدودیتهای حساب
ایجاد چندین حساب کاربری برای یک فرد حقیقی، مگر با تأیید صریح مدیریت، ممنوع است.
۴. سیاست حفظ حریم خصوصی و حفاظت از دادهها حفظ حریم خصوصی کاربران از اولویتهای اصلی وبسایت است. این بخش چگونگی جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطالعات شخصی کاربران را تشریح میکند.
۴.۱. جمعآوری دادهها
اطالعات شخصی جمعآوری شده شامل اطالعات هویتی (نام، نام خانوادگی)، اطالعات تماس تلفن، ایمیل)، اطالعات جغرافیایی (آدرس) و سوابق تراکنشها میباشد. این دادهها صرفا ً برای اهداف زیر جمعآوری میشوند: الف) ارائه و مدیریت خدمات درخواستی کاربر. ب) پشتیبانی فنی
و پاسخگویی به شکایات و پرسشها. ج) ارسال به وزرسانیها، هشدارهای امنیتی و اطالعرسانیهای مرتبط با خدمات. د) تحلیلهای آماری داخلی به منظور بهبود کیفیت خدمات (در حالت ناشناس سازی شده).
۴.۲. اشتراکگذاری اطلاعات
اطالعات شخصی کاربران در هیچ شرایطی جز در موارد زیر، بدون کسب رضایت صریح و کتبی کاربر، در اختیار اشخاص ثالث (اعم از شرکتهای تبلیغاتی، شرکای تجاری یا افراد دیگر) قرار نخواهد گرفت: الف) الزامات قانونی: در صورت صدور حکم قضایی یا دستور مقام قانونی ذیصالح برای ارائه اطالعات. ب) انتقال کسب و کار: در صورت ادغام، تملک یا فروش داراییهای وبسایت، اطالعات میتواند به عنوان بخشی از دارایی منتقل شود، مشروط بر اینکه خریدار جدید متعهد به رعایت این سیاست حفظ حریم خصوصی باشد.
۴.۳. امنیت دادهها
مالک وبسایت متعهد است از تدابیر امنیتی فنی و سازمانی مناسب (مانند رمزنگاری دادهها و فایروالها) برای حفاظت از اطالعات جمعآوری شده در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا تخریب استفاده نماید. با این حال، امنیت کامل در محیط اینترنت مطلق نیست و کاربر باید آگاه باشد
که ریسکهای ذاتی انتقال داده از طریق اینترنت وجود دارد.
۵. استفاده مجاز و ممنوعیتهای رفتاری کاربر متعهد است از وبسایت و خدمات آن صرفا ً در چارچوب اهداف تعریف شده و مطابق با قوانین جمهوری اسالمی ایران استفاده نماید.
۵.۱. رعایت قوانین ملی
استفاده از وبسایت نباید هیچگونه تضادی با قوانین جاری کشور، مقررات دولتی، اخالق حسنه و نظم عمومی داشته باشد.
۵.۲. ممنوعیتهای فنی و امنیتی
هرگونه اقدام مخرب علیه زیرساخت فنی وبسایت ممنوع است. این اقدامات شامل موارد زیر است: الف) تالش برای نفوذ (Hacking)، اسکن پورتها، یا دسترسی غیرمجاز به سرورها و دیتابیسها. ب) ارسال هرگونه ویروس، کرمهای رایانهای، یا کدهای مخرب از طریق پلتفرم. ج)
استفاده از رباتها، اسکریپتها یا ابزارهای خودکار برای تولید ترافیک مصنوعی یا جمعآوری انبوه داده (Scraping) بدون مجوز. د) ارسال هرزنامه (Spam) یا هرگونه محتوای تبلیغاتی نامرتبط و آزاردهنده.
۵.۳. محتوای ارسالی کاربر
در صورتی که کاربر مجاز به ارسال محتوا (مانند نظرات یا پستها) باشد، مسئولیت محتوای ارسالی کامال ً بر عهده اوست و این محتوا نباید حاوی افترا، توهین، نقض مالکیت فکری شخص ثالث یا اطالعات خالف واقع باشد.
۶. خرید و پرداخت (در صورت وجود خدمات فروش)
این بخش در صورتی اعمال میشود که وبسایت اقدام به فروش محصوالت یا خدمات دیجیتال/ فیزیکی نماید.
۶.۱. دقت در ثبت سفارش
کاربر مسئول صحت کلیه اطالعات وارد شده در فرم سفارش، شامل مشخصات فنی محصول، آدرس تحویل و جزئیات پرداخت است. هرگونه خطا در این اطالعات به بروز تأخیر یا عدم انجام تعهدات منجر شده و مسئولیت آن با کاربر خواهد بود.
۶.۲. شرایط بازپرداخت و استرداد وجه
مبالغ پرداختی صرفا ً بر اساس رویه قانونی بازگشت کاال و خدمات (مطابق با قانون حمایت از حقوق مصرفکننده) و پس از بررسی شرایط بازگشت (مانند سالمت فیزیکی کاال یا عدم استفاده از سرویس دیجیتال) قابل استرداد است. برای خدمات اشتراکی، میزان بازپرداخت بر اساس نسبت استفاده انجام شده محاسبه خواهد شد. به عنوان مثال، اگر هزینه اشتراک ماهانه باشد و کاربر در روز دهم اشتراک درخواست فسخ کند، مبلغ بازپرداختی ممکن است بر اساس فرمول زیر تخمین زده شود:
که در آنمبلغ بازپرداختی،روزهای استفاده شده وکل روزهای دوره است.
۶.۳. فورس ماژور (قوهقاهره)
وبسایت هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر، عدم انجام تعهد یا اختالالت ناشی از عواملی که
خارج از کنترل منطقی آن باشند (مانند بالیای طبیعی، جنگ، تحریمها، اختالالت گسترده شبکه
اینترنت، اعتصابات یا اقدامات دولت) نخواهد داشت.
۷. محدودیت مسئولیت و سلب ضمانت
وبسایت خدمات خود را بر پایه “وضعیت موجود” (As Is) و “بر حسب دسترسی” (As
Available) ارائه میدهد.۷.۱. سلب مسئولیت از خسارات
مالک وبسایت و کارمندان آن، در هیچ شرایطی مسئول جبران خسارتهای مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، تأدیبی یا خاص (از دست رفتن سود، از دست رفتن دادهها، یا آسیب به شهرت) که ناشی از استفاده، یا عدم توانایی در استفاده از خدمات وبسایت باشد، نخواهند بود، حتی اگر این احتمال به مالک ابالغ شده باشد.
۷.۲. ماهیت محتوا
کلیه اطالعات، دادهها، تحلیلها و محتوای ارائه شده در وبسایت صرفا ً جنبه اطلاع رسانی عمومی و آموزشی دارد و به هیچ عنوان نباید به عنوان مشاوره تخصصی، حقوقی، مالی یا پزشکی تلقی شود. کاربر برای اتخاذ تصمیمات مهم باید از مشاوران واجد شرایط استفاده نماید.
۷.۳. عملکرد سیستم
اگرچه تالش میشود تا وبسایت همواره در دسترس و بدون خطا باشد، مالک وبسایت تضمینی در مورد دسترسی بدون وقفه، زمان پاسخگویی سریع یا عدم وجود نقصهای فنی موقت نمیدهد. اختالالت فنی ممکن است به دلیل بهروزرسانیهای دورهای یا شرایط خارج از کنترل رخ
دهد.
۸. تغییرات در مقررات
مالک وبسایت حق دارد در هر زمان و بدون نیاز به اطالعرسانی قبلی، این قوانین و مقررات را تغییر، ویرایش، یا بهروزرسانی نماید.
۸.۱. نحوه اعمال تغییرات
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه از وبسایت، الزماالجرا خواهد بود. تداوم استفاده کاربر از وبسایت پس از تاریخ اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه بهروز شده تلقی میگردد. توصیه میشود کاربران به صورت دورهای این صفحه را بازبینی نمایند.
۸.۲. فوریت تغییرات امنیتی
تغییراتی که به منظور حفظ امنیت پلتفرم یا انطباق فوری با قوانین دولتی صورت میگیرد، ممکن است بدون دوره زمانی اعالم قبلی اعمال شوند.
۹. قانون حاکم و مرجع حل اختالف
این قوانین و مقررات تحت حاکمیت و تفسیر قوانین جمهوری اسالمی ایران تنظیم شده اند.
۹.۱. حل مسالمت آمیز
طرفین متعهد میشوند در صورت بروز هرگونه اختلاف نظر یا تعارض در اجرای این مقررات، ابتدا تلاش خود را برای حل مسالمت آمیز و از طریق مذاکره به کار گیرند.
